Zaštita osobnih podataka

Ovaj dokument opisuje način obrade osobnih podataka kupaca internetske trgovine u skladu s važećim propisima, osobito Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).

Voditelji obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađuju dva subjekta:

• prodavatelj / dobavljač robe, odgovoran za sklapanje i izvršenje kupoprodajnog ugovora,

• operater web-stranice, koji osigurava tehničko funkcioniranje internetske trgovine.

Oba subjekta imaju pristup osobnim podacima samo u opsegu nužnom za izvršenje svojih obveza i u skladu s važećim propisima.

Koje osobne podatke obrađujemo

Osobito obrađujemo:

• identifikacijske podatke (ime i prezime),

• kontaktne podatke (e-mail, telefon, adresa),

• podatke potrebne za obradu narudžbe i plaćanja,

• podatke povezane s komunikacijom s kupcem.

Obrađuju se samo osobni podaci nužni za određene svrhe.

Svrhe obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se osobito u sljedeće svrhe:

• sklapanje i izvršenje kupoprodajnog ugovora,

• obrada narudžbe, dostava robe i osiguranje plaćanja,

• ispunjavanje zakonskih obveza, osobito računovodstvenih i poreznih,

• komunikacija s kupcima,

• zaštita naših pravnih zahtjeva i legitimnih interesa.

Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se osobito na temelju:

• izvršenja ugovora,

• ispunjavanja zakonskih obveza,

• legitimnog interesa voditelja obrade,

• privole ispitanika, ako je potrebna.

Prijenos osobnih podataka trećim stranama

Osobni podaci mogu se u nužnom opsegu prenijeti trećim stranama koje sudjeluju u radu internetske trgovine i izvršenju ugovora, osobito:

• dostavnim službama radi isporuke robe,

• pružateljima platnih usluga,

• računovodstvenim i administrativnim službama,

• pružateljima tehničke podrške internetske trgovine.

Prijenos se provodi isključivo u nužnom opsegu i u skladu s važećim propisima.

Prijenos osobnih podataka izvan EU / EGP-a

Ako bi se osobni podaci prenosili izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, to bi se činilo isključivo pod uvjetima propisanim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka, uz osiguranje odgovarajuće razine zaštite.

Razdoblje pohrane osobnih podataka

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju važeći propisi.

Prava ispitanika

Kupac ima pravo:

• na pristup svojim osobnim podacima,

• na ispravak ili brisanje podataka,

• na ograničenje obrade,

• na prigovor na obradu,

• na prenosivost podataka,

• na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu.

Sigurnost osobnih podataka

Voditelj obrade proveo je odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili uništenja.